détail de l'emploi
intervenant.e en santé mentale
Relief est engagée envers la diversité, l'équité et l'inclusion.
Description du poste
Relief a pour mission de soutenir les personnes vivant avec l’anxiété, la dépression ou la bipolarité, ainsi que leurs proches, pour leur permettre de continuer d’aller de l’avant. Notre vision : au cours de notre vie, il est normal de rencontrer des hauts et des bas. Ces irrégularités façonnent qui nous sommes et nous rendent toutes et tous uniques. Mais pour les personnes vivant avec l’anxiété, la dépression ou la bipolarité et leurs proches, ces passages plus sinueux peuvent parfois se transformer en montagnes. C’est pour ça que Relief existe : pour les aider à vivre avec leur propre relief. Parce qu’avoir les outils pour reprendre sa santé mentale en main, c’est déjà être sur la bonne voie.
mandat et responsabilités
Sous la supervision de la directrice clinique, l’intervenant.e offre du soutien et de l’information auprès des personnes vivant avec l’anxiété, la dépression ou la bipolarité, ainsi qu’à leurs proches.
sommaire du poste
La demande ne cesse de grandir, notre équipe d’intervention aussi! Les intervenant.e.s à Relief sont au cœur de ce qu’on fait. On en est très conscient et on s’assure d’en prendre soin. Consultations individuelles, intervention téléphonique et par écrit, co-animation d’ateliers d’autogestion, animation de groupes de soutien, participation aux rencontres d’équipe… Ce n’est pas la diversité des tâches qui manque! Peu importe le service offert, on prend le temps qu’il faut. On fait affaire avec des humains, pas des « clients », et encore moins des « chiffres ». On laisse les statistiques pour nos rapports annuels. Dans notre travail de tous les jours, c’est l’humain qui compte.
« Être intervenante à Relief, c'est parfois être une bouée dans une grande tempête ou encore un regard bienveillant qui confirme une décision alignée. C'est d'être disponible, d'égale à égale pour mettre en lumière des outils concrets, quotidiens en toute bienveillance. C'est créer un espace sécuritaire pour que les personnes vivant avec l’anxiété, la dépression et la bipolarité puissent se miroiter leurs ressemblances, leurs espoirs et leurs difficultés. »
– Christine Sauvé, intervenante et chargée de projets - recherche et activités cliniques à Relief
Profil recherché
- Vous êtes reconnu.e pour votre empathie exemplaire et votre écoute active;
- Vous prenez plaisir à travailler en équipe et aimez tout autant être autonome dans votre travail;
- Vous avez de la facilité à vous adapter et à naviguer à travers plusieurs types de situations;
- Vous êtes une personne patiente et gardez votre calme et sang-froid dans toutes sortes de situations, surtout les plus délicates et les plus complexes (ex. crise suicidaire, détresse psychologique élevée);
- Vous êtes stimulé.e par une organisation innovante qui met à profit la polyvalence de ses employé.es;
- Vous faites preuve d’une capacité d’analyse des situations et faites preuve de rigueur et de jugement clinique;
qualifications
- Diplôme de 1er cycle universitaire dans un domaine connexe à la relation d’aide, à la réadaptation et la réinsertion psychosociale (psychologie, travail social, psychoéducation) ;
- Expérience d’au moins deux ans dans un poste similaire ;
- Expérience en intervention psychosociale auprès de personnes vivant avec des problèmes de santé mentale ;
- Expérience en animation de groupe ;
- Connaissances acquises des troubles mentaux, particulièrement les troubles anxieux, dépressifs et bipolaires, de la relation d’aide et de l’intervention de crise ;
- Connaissance des approches suivantes un atout : approche par les forces, entretien motivationnel, intervention brève orientée vers les solutions, techniques d’impact ;
- Connaissance des milieux institutionnel et communautaire en santé mentale ;
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais (parlé et écrit) ;
- Très bonne connaissance de l’environnement Office 365 ;
- Aisance avec les outils technologiques.
Responsabilités
- Assurer le suivi des demandes d’aide provenant des personnes contactant Relief en s’appuyant sur le concept du soutien à l’autogestion ;
- Transmettre aux participant-e-s inscrit-e-s aux ateliers d’autogestion et au service d’accompagnement individuel les informations pertinentes quant au fonctionnement de ces deux services ;
- Effectuer des interventions individuelles, en présentiel et en virtuel, par téléphone, courriels, forum électronique, messagerie Facebook et en face-à-face) ;
- Assurer l’animation de groupes de soutien et de rencontres d’information, en présentiel et en virtuel, et en faciliter les interactions entre les participant-e-s ;
- Animer des ateliers d’autogestion développés par Relief ;
- Référer, au besoin, les personnes contactant Relief vers d’autres ressources, services, mesures ou programmes pouvant répondre à leurs besoins ;
- Participer aux échanges et rencontres de l’équipe d'intervention ;
- Accompagner et former les bénévoles de Relief selon l’approche du soutien à l’autogestion ;
- Animer des webinaires et donner des conférences sur les troubles anxieux, dépressifs et bipolaires, ainsi que sur le soutien à l’autogestion ;
- Représenter Relief à des réunions avec des collaboratrices et collaborateurs externes, à des conférences ou à des kiosques ;
- Toutes autres tâches inhérentes à la fonction.
conditions de travail
Poste à temps plein – 35h par semaine :
- Horaire du lundi ou vendredi;
- Mode hybride (présentiel ou virtuel).
Salaire : selon la politique de rémunération en vigueur et les qualifications et expériences.
Avantages sociaux :
- Assurances collectives (contribution de 60% de l’employeur);
- 6 jours de maladie, 3 jours de congés santé mentale;
- Bureaux fermés durant la période des fêtes (8 jours ouvrables), l’employeur paie les jours non fériés à l’employé.e;
- Accès à un régime volontaire d'épargne-retraite (RVER).
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